अब मंगलवार और शुक्रवार को पुलिस थानों में सुनी जाएंगी शिकायतें, राजस्व विभाग भी करेगा सहयोग
चंद्रपुर पुलिस ने आम जनता की शिकायतों के त्वरित निवारण के लिए एक नई पहल शुरू की है, जिसके तहत हर सप्ताह मंगलवार और शुक्रवार को पुलिस थानों में शिकायत निवारण दिवस मनाया जाएगा। इस योजना की शुरुआत इस सप्ताह पुलिस अधीक्षक (एसपी) मुम्मक्का सुधर्शन ने गढ़चिरौली से सटे सुदूरवर्ती गोंडपिंपरी पुलिस स्टेशन से की।
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सुदूर क्षेत्रों के नागरिकों को मिलेगा लाभ
चंद्रपुर जिले में कुल 34 पुलिस स्टेशन हैं और इसका भौगोलिक क्षेत्र काफी विस्तृत है। यह जिला यवतमाल और गढ़चिरौली के साथ-साथ तेलंगाना राज्य की सीमा से भी सटा हुआ है। अब तक नागरिकों को अपनी शिकायत लेकर वरिष्ठ अधिकारियों के पास पहुंचने के लिए लंबी दूरी तय करनी पड़ती थी, जिससे उन्हें अपना पूरा दिन गंवाना पड़ता और आर्थिक नुकसान भी होता था। इसी समस्या को ध्यान में रखते हुए पुलिस ने थाने स्तर पर ही शिकायत निवारण दिवस की व्यवस्था लागू की है।
पुलिस और राजस्व विभाग मिलकर करेंगे समस्याओं का समाधान
इस पहल के तहत वरिष्ठ पुलिस अधिकारी, अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक (Addl SP) और उप-विभागीय पुलिस अधिकारी (SDPO) अलग-अलग पुलिस स्टेशनों पर शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनेंगे। इतना ही नहीं, पुलिस विभाग के साथ-साथ राजस्व विभाग के अधिकारी भी इस प्रक्रिया में शामिल होंगे। इसमें तहसीलदार, तलाठी और नायब तहसीलदार भी मौजूद रहेंगे ताकि भूमि और संपत्ति से जुड़े विवादों का समाधान तुरंत किया जा सके।
शिकायतों का जल्द समाधान न होने से बढ़ सकती हैं कानून-व्यवस्था की समस्याएं
एसपी मुम्मक्का सुधर्शन ने बताया कि सुदूर इलाकों के निवासियों के लिए जिला या तालुका मुख्यालय तक पहुंचना आसान नहीं होता है। इसलिए, यह सुनिश्चित किया गया है कि प्रत्येक सप्ताह दो दिन नागरिकों की शिकायतों के लिए आरक्षित हों। उन्होंने कहा, “जनता की समस्याओं को पूरी गंभीरता से सुना जाना चाहिए और उनका समाधान भी जल्द से जल्द किया जाना चाहिए। लंबित शिकायतें और अनसुलझे मुद्दे न केवल पुलिस विभाग पर से जनता का विश्वास खत्म कर सकते हैं, बल्कि कानून-व्यवस्था की स्थिति भी बिगाड़ सकते हैं।”
भूमि विवादों के लिए विशेष ध्यान
एसपी सुधर्शन ने बताया कि अधिकतर शिकायतें भूमि और संपत्ति से जुड़ी होती हैं, इसलिए राजस्व विभाग के अधिकारियों को भी इस पहल में जोड़ा गया है। उन्होंने कहा, “हमने राजस्व और भूमि अभिलेख विभाग के अधिकारियों से अनुरोध किया है कि वे पुलिस को आवश्यक सहयोग प्रदान करें ताकि प्रत्येक मामले का कानूनी और तार्किक समाधान सुनिश्चित किया जा सके।”
अब प्रत्येक शिकायत निवारण दिवस पर वरिष्ठ पुलिस अधिकारी अलग-अलग दूरस्थ इलाकों में जाएंगे और पुलिस थानों में उपस्थित रहकर नागरिकों की शिकायतें सुनेंगे। इस पहल से जनता को काफी राहत मिलने की उम्मीद है और पुलिस व प्रशासन के प्रति उनका विश्वास भी मजबूत होगा।
